AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

der

Artizan Audio GmbH

(nachfolgend auch «Artizan Audio» genannt)

 

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Artizan Audio Online-Shop, sowie via Email, telefonisch oder verbal abgewickelten Bestellungen. Des Weiteren gelten sie für Bestellungen, welche in Artizan Audio’s Vorführraum in Witterswil (SO) getätigt werden und alle Vertragsabschlüsse, einschliesslich für Beratung und sonstige vertragliche Leistungen.

Artizan Audio behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche jederzeit auf der Artizan Audio Webseite abrufbar und ersichtlich ist.

Vertragsänderungen, Nebenabreden sowie Bedingungen des Kunden werden nur nach schriftlicher Anerkennung durch Artizan Audio Vertragsbestandteile.

 

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag über den Kauf von Geräten und Waren in Artizan Audio’s Vorführrraum in Witterswil (SO), oder auch in den Räumlichkeiten des Kunden, kommt mit der Bezahlung bei Bestellung, entweder der ganzen Kaufsumme oder zumindest einer 50 prozentigen Anzahlung, via SumUp (für Kredit- oder EC Kartenzahlungen), PayPal sowie Bank- oder Postüberweisung zustande. Die Kunden anerkennen damit diese AGB stillschweigend.

Bei Bestellungen im Artizan Audio Online-Shop, gibt der Kunde durch Absenden der Bestellung und durch vorherige Anerkennung dieser AGB ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Artizan Audio bestätigt den Auftragseingang per E-Mail unmittelbar nach Erhalt der Bestellung. Erst mit dieser Bestätigung gilt der Vertrag als abgeschlossen.

 

3. Angebot

Die verschiedenen Angebote richten sich an Endverbraucher oder gewerbliche Kunden (Fachhändler) mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Schweiz und Liechtenstein. Endverbraucher können auch im Ausland wohnhaft sein.

Die im Artizan Audio Online-Shop oder auf der Artizan Audio Webseite gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich. Massgeblich sind immer die spezifischen Angaben des jeweiligen Herstellers.

Auf den Produktbildern abgebildetes Zubehör, Dekoration und Ähnliches gehören nicht zum Angebot, es sei denn, dass diese ausdrücklich darin eingeschlossen sind.

 

4. Preis

Die Preise für Endverbraucher wie auch gewerbliche Kunden mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Schweiz oder Liechtenstein verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. der zum Zeitpunkt gültigen Mehrwertsteuer (MwSt) und, wenn anwendbar, inkl. vorgezogener Recyclinggebühr ("vRG").

Bei Endverbrauchern mit Wohnsitz im Ausland werden Netto-Export Preise (ohne MwSt) angewandt.

Die Berechnung der Preise erfolgt zu den am Tag der Bestellung gültigen Preisen. Im Artizan Audio Online-Shop sind die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise massgebend. Artizan Audio ist berechtigt, bei nach Vertragsabschluss eintretenden Kostenerhöhungen, Kursänderungen, Änderungen bei Frachtkosten und Zöllen sowie sonstigen Abgaben, die Preise, wenn nötig, zu berichtigen.

Im Artizan Audio Online-Shop bestellte kostenpflichtige Zusatzleistungen wie Lieferung werden im Warenkorb und auf der Rechnung separat aufgeführt.

 

5. Lieferung & Transportkosten

Die Liefertermine sind als Richttermine zu verstehen und sind nicht verbindlich. Artizan Audio haftet nicht für Verspätungen.

Sollte eine Lieferfrist nicht eingehalten werden können, so kann der Käufer nach Ablauf einer von ihm schriftlich bekanntzugebenden Frist von mindestens 60 Tagen von der getätigten Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche kann der Käufer nicht geltend machen. Artizan Audio kann bestätigte Bestellungen aufgrund äusseren, nicht beeinflussbaren Umständen ohne Kostenfolge annullieren.

In Fällen höherer Gewalt, insbesondere auch bei Eintritt unvorhergesehener Ereignisse in der Fabrikation oder im Vertrieb infolge von verspäteten Rohmaterial- oder Halbfertig Produktelieferungen, Boykott, Aussperrungen oder Arbeitsaufständen, bzw. Streiks, sei es in dem eigenen Betrieb, bei Lieferanten oder Transportanstalten, sowie kriegerischen Ereignissen oder Mobilmachungen ist Artizan Audio von der Einhaltung der Lieferfristen entbunden, ohne dass dem Käufer das Recht zusteht, vom Vertrag zurückzutreten und/oder Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

Die Transportkosten sind vom Käufer zu tragen.

Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Käufers. Sobald die Sendung von Artizan Audio ordnungsgemäss verpackt der Schweizerischen Post, TNT oder anderen Beförderungsunternehmen übergeben worden ist, geht das Risiko auf den Käufer über. Alle Sendungen werden auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers transportversichert.

Die Sendung ist sofort nach Empfangnahme durch den Käufer oder seine Beauftragten auf Transportschäden zu untersuchen. Offensichtliche Schäden an der Verpackung hat sich der Käufer bei Annahme der Ware vom Transportunternehmen schriftlich bescheinigen zu lassen. Für den Fall einer Beschädigung oder des Verlustes der Ware ist der Käufer verpflichtet, alle Unterlagen zu beschaffen, um einen Schadensnachweis zu ermöglichen.

 

6. Garantie, Gewährleistungsansprüche & Haftung

Artizan Audio gewährt auf allen Geräten und Waren (ausser Verschleissteilen und gebrauchten Geräten/Komponenten) mindestens 24 Monate Garantie oder allenfalls die Originalgarantie des Herstellers.

Innerhalb dieser Garantiezeit trägt Artizan Audio die Kosten für die Ersatzteile und die zur Reparatur erforderliche Arbeitszeit.

Der Käufer ist verpflichtet, die Kosten für den angemessen versicherten Versand an Artizan Audio zu übernehmen. Die Kosten der angemessen versicherten Rücksendung an den Käufer trägt Artizan Audio.

Beanstandungen wegen unvollständiger oder unrichtiger Ware oder erkennbarer Mängel müssen unverzüglich, spätestens 8 Tage nach Empfang der Ware schriftlich bei Artizan Audio eingehen.

Artizan Audio haftet nicht für Mängel, welche der Käufer bei der Entgegennahme bzw. Abnahme der Artikel erkannten oder hätten erkennen müssen und nicht sofort nach Entdeckung an Artizan Audio gemeldet hat.

Der Käufer verliert jeglichen Anspruch auf Gewährleistung, wenn sie/er die Artikel unsachgemäss und/oder grobfahrlässig behandelt hat.

Durch etwa seitens des Käufers oder Dritter unsachgemäss und ohne vorherige Genehmigung von Artizan Audio vorgenommene Änderungen oder Instandsetzungsarbeiten an Geräten oder Waren wird die Haftung für die daraus entstehenden Folgen aufgehoben und von Artizan Audio abgelehnt.

Artizan Audio übernimmt keine Haftung für irrtümlich fehlerhafte oder fehlende Angaben im Artizan Audio Online-Shop oder auf der Artizan Audio Website.

Produkte, für die die Artizan Audio GmbH als Wiederkäuferin auftritt und deren Vertrieb von anderen Firmen durchgeführt wird, unterliegen ausschliesslich den Garantiebedingungen der Vorlieferanten.

Im Falle eines Mangels, den die Artizan Audio GmbH zu vertreten hat, hat die Artizan Audio GmbH das Wahlrecht, die mangelhaften Artikel vom jeweiligen Hersteller nachbessern zu lassen, durch den gleichen oder einen gleichartigen zu ersetzen oder den geleisteten Kaufpreis zurückzuerstatten. Entschliesst sich die Artizan Audio GmbH zu einer Nachbesserung oder Ersatzleistung, sind die Ansprüche des Käufers auf Wandelung des Kaufvertrags oder Minderung des Kaufpreises sowie auf Schadenersatz ausgeschlossen.

Ersetzt die Artizan Audio GmbH mangelhafte Artikel, auf die sie Garantien gewährt hat, durch den gleichen oder einen gleichartigen Artikel, beginnen die besonderen Garantiefristen durch die Ersatzlieferung nicht wieder von vorne zu laufen.

Der Käufer kann ausser den Garantieansprüchen, die vorstehend geregelt sind, keine weiteren Ansprüche geltend machen. Insbesondere sind Schadenersatzansprüche wegen Folgeschäden und/oder entgangenem Gewinn ausgeschlossen.

 

7. Warenrücknahme

Gelieferte Geräte und Waren werden nur zurückgenommen, wenn dies vorher explizit vereinbart wurde, die Geräte und Waren sowie die Originalverpackung sich in einwandfreiem Zustand befinden und die Rücksendung frachtfrei an den Geschäftssitz der Artizan Audio GmbH in Witterswil (SO) erfolgt. Bei ohne Einverständnis zurückgesandter Ware behält sich die Artizan Audio GmbH vor, die Annahme zu verweigern. Bei Geräten und Waren, die auf speziellen Wunsch des Bestellers gefertigt oder weil nicht lagerüblich speziell bestellt wurden, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

Für zurückgegebene oder aufgrund des Eigentumsvorbehalts zurückgenommene Ware wird der Zeitwert unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr gutgeschrieben, soweit die Rückgabe nicht aufgrund einer berechtigten Reklamation erfolgte.

 

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsverbindung bleibt die Ware Eigentum der Artizan Audio GmbH.

Der Käufer darf die unter Eigentumsvorbehalt erhaltene Ware weder verkaufen, verpfänden noch zur Sicherung übereignen.

 

9. Zahlungsbedingungen

Für gewerbliche Kunden besteht die Zahlungsmöglichkeit auf Rechnung. Bei Kauf auf Rechnung beträgt die Standard-Zahlungsfrist 10 Tage netto, ohne jegliche Abzüge. Von diesen 10 Tagen abweichende Zahlungsfristen müssen im Vorfeld mit Artizan Audio vereinbart werden. Die Zahlung hat via Bank- oder Postüberweisung zu erfolgen.

Kommt ein gewerblicher Kunde mit der Bezahlung in Verzug, werden sämtliche Forderungen sofort fällig. Artizan Audio ist dann berechtigt, noch ausstehende Lieferungen nur noch gegen Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen auszuführen. Ferner ist Artizan Audio berechtigt, unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Geräte und Ware wieder in Besitz zu nehmen.

Verzugszinsen werden in Höhe von 5% ab Fälligkeitsdatum der Rechnung(en) berechnet.

Artizan Audio ist berechtigt, Lieferungen gegebenfalls nur gegen Vorauszahlung auszuführen. Wenn die Vorauszahlung nicht in angemessener Frist geleistet wird, ist Artizan Audio berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Will der Käufer nach Vertragsabschluss und Leistung einer Vorauszahlung oder Anzahlung vom Vertrag zurücktreten, so wird die Vorauszahlung nur noch vermindert zurückbezahlt. Die jeweilige Verminderung steht im Ermessen von Artizan Audio und wird im Verhältnis zu den bereits erbrachten Leistungen und Arbeitsstunden stehen.

 

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des Wiener Kaufrechts.

Gerichtsstand ist Witterswil (SO). Artizan Audio hat ausserdem das Recht, Klage am Wohnsitz des Schuldners zu erheben.

 

11. Sonstiges

Sollten einzelne dieser Bestimmungen - gleich aus welchem Grund - nicht zur Anwendung gelangen, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

 

Bei weiteren Fragen sind wir stets gerne persönlich für Sie da.

Sie erreichen uns am besten via Email.

 

Artizan Audio GmbH, Auf der Höhe 11, CH-4108 Witterswil

info@artizan.audio